Personvern

All informasjon som gis av deg brukes kun for å gi deg den best mulige handleopplevelsen i vår nettbutikk. All informasjon behandles konfidensiellt, og vil ikke bli delt eller på noen måte endret uten ditt samtykke.

Når du handler hos oss trenger vi navn, adresse og e-post. Dette er nødvendig for å kunne sende din bestilling til riktig leveringsadresse og kontakte deg hvis det skulle være behov. Videre trenger vi betalingsinformasjon for å behandle bestillingen og fullføre din ordre.

Vi er pålagt å oppbevare informasjonen i forbindelse med regnskapsføring, avgiftshåndtering og eventuell garanti-/returhåndtering. Denne historikken slettes ikke. Vi oppbevarer av sikkerhetshensyn også IP-adressen som er benyttet for å registrere bestillingen.

Vi bruker tredjeparts tjenester (Google Analytics) fra Google for å analysere hvor brukerene av vår nettside går og hva de gjør når de besøker oss. Dette er for at vi stadig skal kunne tilpasse og optimalisere siden for våre brukere.

Cookies er en tekststreng som blir lagret fra din PC når du besøker falckforlag.no. Denne er nødvendig når du skal registrere deg og gjennomføre et kjøp (det er mulig å se på produkter uten å bruke coockies).

Bruken av cookies er en bransjestandard, og de fleste store nettsider og nettbutikker bruker denne teknologien. Det er vår policy å kun bruke cookies til:

• Å identifisere deg
• Å tilpasse sider til deg
• Å forbedre navigeringen

Vi lagrer en permanent cookie som brukes for å gjenkjenne deg når du kommer tilbake.

Vi samler også inn og oppbevarer loggdata om hvilke kategorier og produkter våre kunder klikker eller søker på, for å kunne lære hva våre kunder er opptatt av, samt forbedre produktutvalg og tilbud. Denne informasjonen benyttes også for å kunne gjøre det mulig å vise deg relaterte produkter på nettsidene. Informasjonen benyttes også for å produsere trafikkstatistikker for bl.a. kapasitetsplanlegging.

Falck Forlag AS selger ikke personopplysninger til tredjepart, og vi bytter eller videreformidler heller ikke slik informasjon med tredjepart. Utenforstående kan bare få innsyn i opplysningene hvis dette er nødvendig for å utføre bestemte tjenester for oss. I slike tilfeller inngås strenge avtaler for å ivareta informasjonssikkerheten, i tillegg vil vi alltid bestemme hvordan behandlingen av opplysningene skal foregå.

Falck Forlag AS ved daglig leder er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet ovenfor.